7777d — আপনার তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের অঙ্গীকার

7777d ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম", "পরিষেবা") সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি 7777d.bio ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে তা প্রক্রিয়া করি, কোথায় সংরক্ষণ করি এবং আপনি নিজের তথ্যের উপর কী কী নিয়ন্ত্রণ অধিকার ভোগ করেন।

7777d-এর পরিষেবা ব্যবহার করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

7777d কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

আমরা কখনও অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না — যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য। ব্যতিক্রম হলো দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রেক্ষাপটে স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য।

7777d নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদান: নিবন্ধনের সময়, প্রোফাইল আপডেটে বা সহায়তা পরিষেবায় যোগাযোগের সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকিজ, ওয়েব বিকন ও লগ ফাইলের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad) বা পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
• লেনদেন রেকর্ড: জমা, উত্তোলন ও বাজির প্রতিটি লেনদেনের স্বয়ংক্রিয় রেকর্ড।

7777d সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, অ্যাকাউন্ট যাচাই করা এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করা।
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং পরিষেবা, বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস পরিচালনা করা।
• আর্থিক লেনদেন: bKash, Nagad, Rocket বা অন্য পেমেন্ট মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
• আইনি সম্মতি: অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) ও সংশ্লিষ্ট আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।
• গ্রাহক সহায়তা: সদস্যের প্রশ্ন ও অভিযোগে সাড়া দেওয়া।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: সদস্যের সম্মতিতে বোনাস, অফার ও আপডেট পাঠানো।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাজনক প্যাটার্ন শনাক্ত করা।

7777d সাধারণত সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

• পরিষেবা অংশীদার: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Visa ও Mastercard-এর সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগ করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming-এর মতো গেম স্টুডিওগুলোর সাথে গেমিং কার্যক্রমের প্রযুক্তিগত ডেটা শেয়ার হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, তদন্তকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: গুরুতর জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: ব্যবসা একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য স্থানান্তর হতে পারে, তবে এই নীতির শর্ত বজায় থাকবে।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা 7777d-এর নির্দেশনা ও গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা নিজেদের উদ্দেশ্যে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

7777d.bio ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং মূল পরিষেবা কার্যকর রাখার জন্য অপরিহার্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য অ্যানোনিমাইজড ডেটা সংগ্রহ।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্ত করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ পরিচালনা বা মুছতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

7777d আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL 256-bit এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন SSL 256-bit এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• ডেটা এনক্রিপশন (At Rest): ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কঠোর রোল-বেসড অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।
• দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ: গুরুত্বপূর্ণ ক্রিয়াকলাপের জন্য OTP ভিত্তিক দুই-স্তরীয় যাচাই।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন পরীক্ষা।
• ডেটা মিনিমাইজেশন: পরিষেবার জন্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ নীতি।

7777d সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে, এর বেশি নয়:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পরে ৫ বছর পর্যন্ত।
• লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর সংরক্ষিত।
• গেমিং লগ: বিরোধ নিষ্পত্তির সুবিধার্থে ২ বছর।
• মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত বা সর্বোচ্চ ২ বছর, যেটি আগে আসে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ের পরে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রূপান্তরিত করা হয় যাতে কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

7777d-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানানোর অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
• মার্কেটিং প্রত্যাহারের অধিকার: প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে সরে যাওয়ার অধিকার।
• অভিযোগ দাখিলের অধিকার: তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগ [email protected]তে জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

7777d কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ নিষিদ্ধ করে। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি তথ্য প্রদান করেছেন, তাহলে:

• সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• সংগৃহীত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
• কোনো আর্থিক লেনদেন রিভার্স করার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

7777d-এর পরিষেবায় কিছু তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম ও প্রযুক্তি ব্যবহার হতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেমিং সফটওয়্যার। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। 7777d তাদের তথ্য ব্যবহার প্রক্রিয়ার জন্য দায়ী নয়।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতিও পড়ুন। বিশেষত bKash ও Nagad-এর গোপনীয়তা নীতি, যেহেতু এই পরিষেবার মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন করা হয়।

7777d যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে। নীতি পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য:

• ইমেইল: [email protected]
• সহায়তা: ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলা ভাষায়
• সাধারণ প্রশ্নের জন্য: FAQ পেজ দেখুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে।